Tarifs de nos services informatiques à la carte.
Grille tarifaire complète, sans abonnement : vous payez seulement le service dont vous avez besoin. Tous les prix affichés sont avant taxes et peuvent varier selon l'état de l'appareil et les pièces nécessaires; toute intervention importante est confirmée avec vous avant de commencer.
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Nos tarifs sont des prix de services à la carte. Chaque service comprend notre expertise et une garantie sur la main-d'oeuvre, pour que votre ordinateur vous revienne stable et performant. Des frais peuvent s'ajouter selon les services choisis et les pièces nécessaires ; ils vous sont toujours annoncés avant les travaux.
Les tarifs à l'heure sont assujettis à certains prix à la carte, applicables selon la manipulation effectuée, afin de garantir l'ouvrage, le professionnalisme et l'entretien de l'infrastructure de CyberT3k.
Tarifs horaires.
Le taux applicable dépend du lieu et du contexte de l'intervention.
| Service | Prix | Détails |
|---|---|---|
| Atelier | 75 $/h | Intervention en boutique |
| Domicile | 90 $/h | Déplacement chez le client en sus (voir les frais de déplacement ci-dessous) |
| Entreprise | 110 $/h | Intervention sur place, contexte professionnel |
| Urgence ou prioritaire | 150 $/h | Traitement accéléré selon la disponibilité |
| Support à distance (30 minutes) | 40 $ | Sans déplacement, partout au Canada; facturé par tranche de 30 minutes |
Les tarifs à l'heure sont assujettis à certains prix à la carte, applicables selon la manipulation effectuée, afin de garantir l'ouvrage, le professionnalisme et l'entretien de l'infrastructure de CyberT3k. Voir les tarifs à la carte et à l'heure →
Frais de déplacement.
Les frais de déplacement s'ajoutent au taux horaire à domicile. Ils comprennent des frais d'appel de service de 25 $ (planification et administration), plus 2 $ par km depuis Granby (aller seulement), arrondis aux 5 $, et sont avant taxes. Chaque intervention à domicile comprend un minimum d'une heure de service. Les montants peuvent varier légèrement selon la distance exacte depuis Granby.
| Distance depuis Granby | Frais | Calcul |
|---|---|---|
| 5 km | 35 $ | 25 $ + 5 km × 2 $ |
| 10 km | 45 $ | 25 $ + 10 km × 2 $ |
| 20 km | 65 $ | 25 $ + 20 km × 2 $ |
| 30 km | 85 $ | 25 $ + 30 km × 2 $ |
| 50 km | 125 $ | 25 $ + 50 km × 2 $ |
| Plus de 50 km | Sur soumission | Selon la distance et la disponibilité |
Diagnostic.
Identification de la panne et recommandations adaptées avant toute réparation.
À savoir : le diagnostic standard est crédité à 50 % si la facture de services atteint 200 $ ou plus (pièces non incluses).
| Service | Prix | Détails |
|---|---|---|
| Diagnostic standard | 49 $ | Tests de base, identification de la panne et recommandation. Crédité à 50 % si la facture de services atteint 200 $ ou plus (pièces non incluses). |
| Diagnostic avancé | à partir de 129 $ | Panne intermittente ou complexe, tests approfondis |
Logiciel et système.
Installation, nettoyage et optimisation logicielle.
| Service | Prix | Détails |
|---|---|---|
| Suppression virus / logiciel malveillant | à partir de 69 $ | Analyse, suppression et vérification, cas standard |
| Optimisation de base (BIOS, Paramètres, Fans) | 69 $ | Paramètres du BIOS, plan d'alimentation, démarrage rapide, Secure Boot, isolation du noyau (Core Isolation) et pilotes de la carte mère |
| Optimisation complète (BIOS+, Paramètres+, Fans, Pilotes+MàJ) | 149 $ | Tout le contenu de l'optimisation de base, plus mises à jour de Windows, pilotes de la carte graphique, mise à jour du BIOS et test de stabilité |
| Mise à jour du BIOS | 59 $ | Mise à jour du BIOS de la carte mère |
| Mise à jour BIOS + Pilotes | 99 $ | Mise à jour du BIOS et des pilotes essentiels de la carte mère |
| Mise à jour Windows | 29 $ | Installation des mises à jour Windows en attente |
| Pilotes | 29 $ | Mise à jour des pilotes essentiels de l'appareil |
| Formatage | 39 $ | Formatage du disque et préparation pour une réinstallation |
| Analyse de sécurité | 69 $ | Analyse complète de l'appareil à la recherche de menaces |
| Installation de logiciel | 19 $ | Installation d'un logiciel fourni par le client |
| Réinitialisation Windows (garder mes fichiers) | 59 $ | Réinitialisation de Windows en conservant vos fichiers personnels |
| Réinitialisation Windows (tout supprimer) | 79 $ | Réinitialisation complète de Windows, tous les fichiers supprimés |
| Réinitialisation Windows complète + Configuration | 129 $ | Réinitialisation complète, puis configuration des logiciels essentiels |
| Réinitialisation Windows complète + Configuration + Pilotes + MàJ | 199 $ | Réinitialisation complète, configuration, pilotes et mises à jour |
Entretien physique.
Dépoussiérage, nettoyage et remise en état de l'appareil.
| Service | Prix | Détails |
|---|---|---|
| Dépoussiérage standard | 49 $ | Nettoyage physique de l'intérieur de l'appareil |
| Dépoussiérage complet et nettoyage | à partir de 99 $ | Dépoussiérage en profondeur et nettoyage des composants, selon l'appareil |
| Remise à neuf | à partir de 119 $ | Remise en état complète de l'appareil, selon son état |
| Pâte thermique | 29 $ | Remplacement de la pâte thermique du processeur |
Matériel et stockage.
Installation de composants, clonage et transfert de données.
| Service | Prix | Détails |
|---|---|---|
| Installation RAM, SSD ou GPU | 29 $ + pièce | Installation simple |
| SSD et configuration | 59 $ + pièce | Installation et configuration, sans clonage |
| Clonage SSD | 89 $ | Migration système standard |
| Transfert de données jusqu'à 250 Go | 49 $ | De l'ancien vers le nouveau stockage ou PC |
| Transfert de 250 à 500 Go | 69 $ | Palier intermédiaire |
| Transfert de 500 Go à 1 To | 99 $ | Gros volume |
| Transfert de plus de 1 To | sur estimation | Selon le volume, l'état et la vitesse |
Nouveau PC et assemblage.
Préparation d'un PC neuf ou assemblage complet.
| Service | Prix | Détails |
|---|---|---|
| Préparation d'un ordinateur | 59 $ | Mises à jour, pilotes et logiciels essentiels |
| Assemblage PC (montage) | 149 $ | Montage, gestion des câbles et validation au démarrage |
| Assemblage et Windows | 199 $ | Montage, installation de Windows, configuration et optimisation |
| Assemblage complet « prêt à jouer » | 249 $ | Montage, câblage, BIOS, Windows, pilotes chipset et GPU, mises à jour, XMP ou EXPO, tests de stabilité et de température, et optimisation |
| Préparation + transfert de données | 119 $ | Préparation complète et transfert de vos données vers le nouvel appareil |
| Windows Famille (licence + installation) | 99 $ | Licence Windows Famille authentique, installée et activée |
| Windows Pro (licence + installation) | 149 $ | Licence Windows Pro authentique, installée et activée |
| Windows Pro + Office 2024 (licences + installation) | 199 $ | Licences Windows Pro et Office 2024, installées et activées |
| Office Pro 2024 (licence seule) | 69 $ | Licence Office Pro 2024 authentique, installée et activée |
Récupération de données.
Options selon le type de panne et la complexité du cas.
À savoir : pour une panne physique ou en laboratoire, le prix est toujours sur soumission. Aucun prix n'est promis à l'avance sans évaluation.
| Service | Prix | Détails |
|---|---|---|
| Récupération simple | à partir de 99 $ | Suppression, partition ou cas logique simple |
| Récupération avancée | à partir de 199 $ | Disque problématique ou cas complexe, selon le temps et l'état |
| Panne physique ou en laboratoire | sur soumission | Selon la récupération nécessaire; aucun prix promis d'avance |
Forfaits populaires.
Des bouquets de services à prix fixe.
| Forfait | Prix | Comprend |
|---|---|---|
| Remise en forme | 89 $ | Diagnostic rapide, optimisation Windows, gestion des programmes au démarrage, mises à jour et vérification de sécurité |
| Remise à zéro Windows | 139 $ | Windows propre, pilotes, mises à jour, logiciels essentiels, optimisation et vérification finale. Avec transfert de données jusqu'à 250 Go : 188 $ tout inclus |
| Mise à niveau SSD | 139 $ + SSD | Installation, clonage, vérification de Windows et optimisation légère. Si une réinstallation de Windows est requise plutôt qu'un clonage : 169 $ + SSD |
Suppléments.
Ajouts fréquents, combinables avec les services ci-dessus.
| Ajout | Prix |
|---|---|
| Sauvegarde de sécurité avant intervention | +69 $ |
| Installation ou configuration d'antivirus | +29 $ |
| Mise à jour du BIOS | +59 $ |
| Transfert de données jusqu'à 250 Go (ajouté à un autre service) | +49 $ |
| Clonage (ajouté à un autre service) | +69 $ |
| Service prioritaire même jour | +40 $ |
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